Dalam keputusan baru-baru ini oleh Tribunal Tuntutan Pengguna Johor, seorang pengedar kereta terpakai diarahkan untuk menanggung kos penuh bagi menggantikan compressor aircond dalam sebuah kereta hibrid yang dijual kepada pelanggan. Presiden Tribunal, Hafez Zalkapli, menegaskan bahawa peniaga kereta terpakai bertanggungjawab memastikan kereta yang dijual berada dalam keadaan baik, serta mematuhi janji-janji perkhidmatan yang dibuat semasa transaksi.
N. Kalaivane, yang telah membeli sebuah kereta hibrid jenama Jerman pada Februari 2024 dari pengedar di Kajang, Selangor, mengalami masalah dengan sistem aircond keretanya sebaik sahaja dia kembali ke Johor Baru. Walaupun pengedar berjanji untuk servis kereta tersebut sebelum penghantaran, masalah itu tidak dapat diselesaikan.