Renee Sanchez dan cucu perempuannya yang berusia 20 bulan mendapati diri mereka dalam situasi bahaya apabila Tesla Model Y mereka tidak dapat dibuka akibat bateri 12 volt kereta itu mati di Scottsdale Arizona, USA. Dengan suhu melebihi 100 darjah, mereka dalam perjalanan ke Zoo Phoenix apabila insiden itu berlaku.

Butiran Kejadian:

• Kejadian: Selepas mendudukkan cucunya di tempat duduk kanak-kanak dan menutup pintu, Sanchez mendapati bahawa keretanya tidak akan dibuka, sama ada dengan kunci telefon mahupun kunci kadnya.
• Tindakan: Sanchez mencuba pelbagai cara untuk membuka kereta tetapi gagal. Dia akhirnya menghubungi 911 untuk bantuan kecemasan.

Penglibatan Anggota Bomba

Maklum Balas Awal: Anggota bomba pada mulanya bimbang tentang cara mengakses Tesla, yang terkenal dengan kunci elektronik dan mekanisme pelepasan kecemasan yang unik.

Tindakan Diambil: Anggota bomba menggunakan kapak untuk memecahkan tingkap sambil mengambil langkah berhati-hati untuk mengelakkan kaca bertaburan, dan menyelamatkan kanak-kanak itu, yang berada dalam keadaan tertekan akibat kekecohan itu.

Isu Asas

Selak Tersembunyi: Tesla mempunyai selak pelepasan manual tersembunyi berhampiran tempat letak tangan sebelah pemandu, tetapi ramai pemilik tidak mengetahui ciri ini.

Proses ‘Jump-start’ yang Kompleks: Walaupun terdapat cara untuk memulakan Tesla dari luar, kaedah ini terlalu rumit untuk situasi kecemasan.

Selepas dan Cadangan

Pengalaman Sanchez: Sanchez berterima kasih atas tindak balas pantas anggota bomba tetapi mengkritik kurangnya kesedaran tentang selak pelepasan kecemasan di kalangan responden pertama dan pemilik Tesla.

Keperluan Pendidikan:

• Untuk Pemilik: Pemilik Tesla perlu diberi pendidikan yang lebih baik mengenai ciri-ciri kecemasan kenderaan mereka.
• Untuk Responden Pertama: Responden pertama perlu dilatih mengenai cara mengendalikan kecemasan yang melibatkan kenderaan elektrik seperti Tesla.

Kepercayaan Jenama: Walaupun menjadi peminat Tesla, keyakinan Sanchez terhadap jenama itu tergugat oleh kejadian ini.

Konteks Yang Lebih Luas

Risiko Haba: Insiden ini menyoroti risiko suhu tinggi, terutamanya di Barat Daya Amerika Syarikat, di mana kematian akibat kereta panas adalah realiti yang tragis. Tahun lalu, tiga kanak-kanak maut dalam kejadian berasingan selepas ditinggalkan dalam kereta panas.

Cadangan Keselamatan

Pemilik Tesla dan Responden Kecemasan:

• Pendidikan dan Latihan: Peningkatan pendidikan dan latihan tentang ciri kecemasan kenderaan adalah penting untuk mengelakkan insiden serupa.
• Mekanisme Pelepasan Manual: Memastikan semua pemilik Tesla mengetahui tentang selak pelepasan manual dan bagaimana menggunakannya dalam situasi kecemasan.
• Prosedur Kecemasan: Memiliki prosedur yang jelas dan mudah diikuti untuk kecemasan kenderaan elektrik adalah penting untuk keselamatan.

Dengan pengetahuan yang lebih baik dan latihan yang sesuai, pemilik Tesla dan responden kecemasan dapat menguruskan kecemasan dengan lebih berkesan dan mengelakkan situasi berbahaya seperti yang dialami oleh Sanchez dan cucunya.