Pemandu e-hailing dan penunggang penghantaran menghadapi pelbagai cabaran dalam pekerjaan mereka, termasuk keadaan cuaca buruk dan trafik sesak. Namun, bagi sesetengah orang, pekerjaan ini juga datang dengan pengalaman gangguan seksual yang membimbangkan, seperti yang dilaporkan oleh NST.
Pengalaman Peribadi Gangguan
Subhan, Pemandu E-Hailing Berusia 24 Tahun:
– Insiden: Seorang pelanggan lelaki memberikan tip RM50 kepada Subhan dan memintanya melawat rumahnya selepas bekerja, menawarkan lebih banyak wang untuk mencukur janggutnya.
– Maklum Balas: Subhan menolak dengan sopan sambil menyatakan bahawa teman wanitanya menyukai janggutnya.
Badrul Ali, Pemandu Berusia 26 Tahun:
– Insiden: Badrul menerima komen yang tidak senonoh dan sentuhan yang tidak wajar daripada pelanggan lelaki.
– Maklum Balas: Badrul memilih untuk bertindak balas secara minimum atau mengabaikan gangguan dengan hormat, menekankan bahawa dia tidak pernah merasa terancam secara fizikal.
Pelaporan dan Reaksi
Walaupun mengalami gangguan yang meresahkan, Subhan dan Badrul memilih untuk tidak melaporkan kejadian ini kepada polis atau pengendali platform perkhidmatan mereka. Keputusan ini dipengaruhi oleh keinginan untuk mengelakkan konfrontasi dan mengekalkan penilaian pelanggan yang baik, yang penting untuk pendapatan mereka.
Respons Komuniti dan Undang-Undang
Berbeza dengan pendekatan Subhan dan Badrul, pemandu lain telah mengambil langkah untuk melaporkan tingkah laku sedemikian:
– Kes Terkini: Pada 3 April, seorang pemandu e-hailing melaporkan seorang pelanggan yang didakwa menawarkan untuk melakukan seks oral ke atasnya. Suspek ditahan dan didakwa mengikut Seksyen 377D Kanun Keseksaan kerana melakukan perbuatan tidak senonoh.
Advokasi dan Kesedaran
Jose Rizal, ketua aktivis Perikatan eHailing Malaysia, menekankan kepentingan melaporkan gangguan:
– Nasihat: Jose menggalakkan mangsa untuk membuat laporan polis dan memaklumkan pengendali platform tentang sebarang insiden gangguan.
– Seruan Tindakan: Beliau berharap untuk meningkatkan kempen kesedaran oleh pihak berkuasa untuk mendidik orang ramai tentang gangguan seksual dan menggalakkan persekitaran kerja yang lebih selamat untuk pemandu e-hailing dan penunggang penghantaran.
Gangguan seksual kekal sebagai isu penting tetapi sering tidak dilaporkan untuk pemandu e-hailing dan penunggang penghantaran. Walaupun sesetengah, seperti Subhan dan Badrul, memilih untuk mengendalikan situasi secara senyap-senyap untuk mengekalkan penilaian mereka dan mengelakkan konflik, yang lain telah mula melaporkan kejadian ini untuk mencari keadilan dan sokongan. Kumpulan advokasi dan aktivis menyeru lebih banyak kesedaran dan tindakan untuk melindungi pekerja ini daripada gangguan dan memastikan persekitaran kerja yang lebih selamat.
